CAREER

TOR Hotel Group is a family-owned business with a long heritage in hospitality, which dates back to 1925 and the opening of the first luxury hotel in Thessaloniki. Since then, the Tornivoukas family has continued its long tradition with the creation of 5 unique hotels in Northern Greece.

Join our team in a fast growing working environment in our headquarters as an

E-Commerce Manager

Domain of responsibility: Eagles Resort, The Excelsior, City Hotel, On Residence

Location: Thessaloniki, Greece

Duration: Full time contract & possibility for Remote Work

Position Summary

The E-Commerce Manager will be responsible to manage and maintain all online revenue streams and related systems, including Opera, Fidelio, PrimalRes, WebHotelier, Swapsystems, SLH and all extranets of the OTAs (Destimo, Booking, Expedia, Hotelbeds etc.) for Eagles Palace, Eagles Villas, The Excelsior, City Hotel, On Residence.

Key Responsibilities:

• Implement appropriate hotel inventory distribution strategy, maintain accurate rates and inventory allotments in all electronic channels in a timely manner and promote rate parity throughout all booking channels
• Load all preferred, consortia and promotional rates in GDS and PMS
• Maintain distribution channel data integrity; spearheads troubleshooting and resolution of any rate loading issues as they occur
• Analyze overall monthly hotel performance and provide summary report with recommendations to improve long-term strategies
• Monitor overbooking levels and opportunities daily; continually monitor booking pace and respond to unexpected variances
• Design and implement annual e-commerce plan
• Conduct competitive and demand analysis; analyze independently and determine whether hotel is effectively marketing itself across electronic distribution channels
• Manage all aspects of rate and inventory management as outlined in the contracts
• Manage all online activity in relation to traffic acquisition, sales, conversion and a/b testing and reporting
• Be responsible for the web pricing and competition analysis
• Conduct market research aiming to discover new trends and technologies in order to improve website performance
• Analyze various data in order to deliver data driven strategies and deliver top performance as well as achieve KPI’s
• Apply all best practices that result in customer acquisition, retention and growth
• Implement changes on the back office systems regarding special offers and allotment reports towards constantly improving booking journey and increasing conversion
• Cooperate efficiently with the reservations department to ensure that online pricing and availability matches perfectly real time pricing and availability

Requirements:

• Minimum 3 years of experience in a similar position
• Degree in Business Administration, Hotel Management preferable with significant coursework in statistics, economics or computer science
• Excellent knowledge of Greek and English language
• Computer literacy (Excel, Power Point, Fidelio, MS Office,) and excellent knowledge of relevant to sales platforms
• Experience in communications and brand building
• Attention to detail and excellent organizational skills
• Strong time management skills, ability to prioritize work and work as a team player

Benefits:

• Competitive salary remuneration
• Career development in a fast paced growing work environment
• Daily meals

TOR Hotel Group is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. We are proud to offer excellent and professional working environment and further career development to passionate professionals.

Η  TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας για τη σεζόν του 2024 στο Eagles Resort ένα πρωτοποριακό 5* Luxury Resort όπου αναζητούμε

Β’ και Γ’ Μάγειρες - ζεστή και κρύα κουζίνα

Τοποθεσία: Ουρανούπολη, Χαλκιδική

Απαραίτητα προσόντα / Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Πτυχίο Μαγειρικής Σχολής (Ελληνική ή ξένη σχολή)
• Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση, ιδανικά σε ξενοδοχείο 5 αστέρων, 2+ ετών
• Επιθυμητή εμπειρία σε àla carte και buffet κουζίνες
• Άριστη γνώση διαδικασιών υγιεινής και ασφάλειας
• Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση, οργανωτικότητα, ομαδικότητα και ενθουσιασμός για υψηλής ποιότητας αποτελέσματα

Προσφέρονται:

• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
• Πλήρης διατροφή και διαμονή

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

Η TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας για τη σεζόν του 2024 στο Eagles Resort ένα πρωτοποριακό 5* Luxury Resort όπου αναζητούμε

Υδραυλικό / Βοηθό Υδραυλικού

Τοποθεσία: Ουρανούπολη, Χαλκιδική

Απαραίτητα προσόντα/Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε ανάλογη θέση ιδανικά σε ξενοδοχεία πολυτελείας
• Πτυχίο σχετικής ειδικότητας
• Εμπειρία και γνώση σε εγκαταστάσεις αερίου ή κλιματισμού θα εκτιμηθεί
• Άριστη γνώση ελληνικής γλώσσας
• Ευχάριστη, ευγενική και ενθουσιώδης προσωπικότητα

Προσφέρονται:

• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
• Πλήρης διατροφή, διαμονή και ενδυμασία

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

TOR Hotel Group is a family-owned business with a long heritage in hospitality, which dates back to 1925 and the opening of the first luxury hotel in Thessaloniki. Since then, the Tornivoukas family has continued its long tradition with the creation of 5 unique hotels in Northern Greece.

Join our team for season 2024 at Eagles Resort a unique 5* Luxury Resort as a

Head Waiter / Waitress (à la carte restaurants)

Location: Ouranoupolis, Halkidiki

Key Responsibilities:

• Ensure a polite and warm welcome to all guests; promptly attend to tables
• Take food and drink orders; offer menu recommendations upon request; provide detailed information regarding the menu
• Ensure the efficient operation of the department and assist the F&B Manager or the Restaurant Manager in all F&B duties
• Preserve excellent levels of customer service; respond to all guest requests / complaints
• Maintain at all times a high standard of personal appearance and hygiene
• Follow all health and safety company regulations; report any maintenance problems
• Maintain at all times a high standard of personal appearance and hygiene

Qualifications / Personal characteristics:

• Preferred 2-4 years as a Head Waiter / Waitress in a fine dining restaurant ideally within a 5* Luxury Hotel
• Excellent knowledge of English language; a second language (German, Russian or French) will beconsidered as an asset
• Strong communication and presentation abilities
• Teamwork oriented, pleasant personality with enviable customer service skills
• Degree / Diploma in Hospitality would be an asset
• Good experience with cash register and ordering information system (Micros, POS)

Benefits:

• Competitive salary remuneration
• Career development in a fast paced growing work environment
• Daily meals and accommodation
• Training opportunities

TOR Hotel Group is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. We are proud to offer excellent and professional working environment and further career development to passionate professionals.

TOR Hotel Group is a family-owned business with a long heritage in hospitality, which dates back to 1925 and the opening of the first luxury hotel in Thessaloniki. Since then, the Tornivoukas family has continued its long tradition with the creation of 4 unique hotels in Northern Greece.

Join our team for 2024 season at Eagles Resort a unique 5* Luxury Resort as a

Restaurant Manager - à la carte restaurant

Location: Ouranoupolis, Halkidiki

Key Responsibilities:

• Lead all restaurant operations, organize and supervise working schedules
• Monitor operational costs and identify measures to reduce expenses; improve restaurant’s revenue, prepare detailed reports for management information
• Participate in food tasting and implementation of menus and wine lists
• Recruit and assist in the training of employees, identify and analyze training needs, motivate and mentor food and beverage teams
• Evaluate employee’s performance, provide information to ameliorate productivity and quality of services both to kitchen and service teams
• Deliver excellent levels of customer service; respond to all guest requests / complaints
• Oversee storage and correct use of equipment, order supplies
• Ensure that health and safety standards are met and that all employees work in a safe environment and have knowledge of recent health and safety regulations

Qualifications / Personal characteristics:

• Degree / Diploma in Hotel Management
• Minimum 3 years of experience as a Restaurant Manager preferable within a 5* Luxury Hotel
• Excellent knowledge of English language; a second language (German or Russian) or food and wine knowledge will be considered as an asset
• Computer literacy
• Outstanding communication abilities, strong leadership, stress management and financial skills (budgeting, forecasting)
• Pleasant personality, passionate about the job and focused on providing high quality results

Benefits:

• Competitive salary remuneration
• Career development in a fast paced growing work environment
• Daily meals and accommodation
• Training opportunities

TOR Hotel Group is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. We are proud to offer excellent and professional working environment and further career development to passionate professionals.

Η TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας για μόνιμη απασχόληση στα ξενοδοχεία του ομίλου μας όπου αναζητούμε

Καμαριέρα / Maid 

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Απαραίτητα προσόντα / Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση, ιδανικά σε ξενοδοχείο 5 αστέρων, 1-2 ετών
• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας
• Προσοχή στη λεπτομέρεια, οργάνωση και υπευθυνότητα
• Τήρηση των κανόνων υγιεινής

Προσφέρονται:

• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Παροχή γεύματος
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

Η TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας για μόνιμη απασχόληση στα ξενοδοχεία του ομίλου μας όπου αναζητούμε

Ηλεκτρολόγο - Συντηρητή

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη

Απαραίτητα προσόντα/ Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε ανάλογη θέση ιδανικά σε ξενοδοχεία πολυτελείας
• Πτυχίο ηλεκτρολόγου ή άδεια ασκήσεως επαγγέλματος
• Γνώση Η/Υ
• Άριστη γνώση ελληνικής γλώσσας, η γνώση αγγλικών θα εκτιμηθεί
• Ευχάριστη, ευγενική και ενθουσιώδης προσωπικότητα

Προσφέρονται:

• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
• Διατροφή και ενδυμασία

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

Η TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας όπου αναζητούμε σπουδαστές για πρακτική άσκηση σε Θεσσαλονίκη και Χαλκιδική, για τις παρακάτω ειδικότητες/σχολές:

• Τεχνικός Μαγειρικής Τέχνης – Αρχιμάγειρας
• Τεχνικός Αρτοποιός & Ζαχαροπλάστης
• Τεχνικός Τουριστικών Μονάδων και Επιχειρήσεων Φιλοξενίας
• Τεχνικός Αισθητικής Τέχνης - Μακιγιάζ και Φυσικοθεραπείας
• Στέλεχος Διοίκησης και Οικονομίας στον τομέα του Τουρισμού
• Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής
• Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Η εταιρία προσφέρει:

• Διατροφή, μηνιαία αμοιβή και φιλοδωρήματα
• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες συνεχής εκπαίδευσης πάνω στο αντικείμενο
  

   

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

Η  TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας για τη σεζόν του 2024 στο Eagles Resort ένα πρωτοποριακό 5* Luxury Resort όπου αναζητούμε

Καμαριέρα

Τοποθεσία: Ουρανούπολη, Χαλκιδική

Απαραίτητα προσόντα / Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση, ιδανικά σε ξενοδοχείο 5 αστέρων, 1-2 ετών
• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας
• Προσοχή στη λεπτομέρεια, οργανωτικότητα και υπευθυνότητα
• Τήρηση των κανόνων υγιεινής

Προσφέρονται:

• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
• Πλήρης διατροφή και διαμονή

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

Η TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας για τη σεζόν του 2024 στο Eagles Resort ένα πρωτοποριακό 5* Luxury Resort όπου αναζητούμε

Ναυαγοσώστη Πισίνας (Lifeguard)

Τοποθεσία: Ουρανούπολη, Χαλκιδική

Απαραίτητα προσόντα / Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Προϋπηρεσία 1-2 ετών σε ανάλογη θέση, ιδανικά σε ξενοδοχείο 5 αστέρων
• Πτυχίο ναυαγοσώστη πισίνας σε ισχύ; πτυχίο ανοιχτής θαλάσσης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
• Άδεια ταχύπλοου σκάφους θα εκτιμηθεί ανάλογα
• Άριστη φυσική κατάσταση
• Πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας
• Υπευθυνότητα, ομαδικότητα και ευχέρεια στην επικοινωνία

Προσφέρονται:

• Υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Πλήρης διατροφή και διαμονή
• Επαγγελματική εξέλιξη σε ένα ταχέως αναπτυσσόμενο εργασιακό περιβάλλον

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

Η TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα.

Ελάτε στην ομάδα μας για μόνιμη απασχόληση στα ξενοδοχεία του ομίλου μας όπου αναζητούμε

Υδραυλικό / Βοηθό Υδραυλικού

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη

Απαραίτητα προσόντα/Προσωπικά χαρακτηριστικά:

• Προϋπηρεσία 2-3 ετών σε ανάλογη θέση
• Πτυχίο σχετικής ειδικότητας θα εκτιμηθεί
• Εμπειρία και γνώση σε εγκαταστάσεις αερίου ή κλιματισμού θα εκτιμηθεί
• Άριστη γνώση ελληνικής γλώσσας
• Ευχάριστη, ευγενική και ενθουσιώδης προσωπικότητα

Προσφέρονται:

• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
• Διατροφή και ενδυμασία

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι καθώς προσφέρουμε εξαιρετικό και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω εξέλιξη σταδιοδρομίας σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

Η TOR Hotel Group είναι μια οικογενειακή επιχείρηση με μακρά παράδοση στο χώρο της φιλοξενίας, που ξεκινάει από το 1925 με το άνοιγμα του πρώτου πολυτελούς ξενοδοχείου στη Θεσσαλονίκη. Από τότε έως και σήμερα, η οικογένεια Τορνιβούκα συνέχισε τη μακρά παράδοσή της με τη δημιουργία 5 πρωτοποριακών  ξενοδοχείων στη Βόρεια Ελλάδα. 

Ελάτε στην ομάδα μας για μόνιμη απασχόληση στα ξενοδοχεία του ομίλου μας όπου αναζητούμε

Λαντζιέρη

Τοποθεσία: Θεσσαλονίκη, Ελλάδα

Απαραίτητα προσόντα / Προσωπικά Χαρακτηριστικά:

• Προϋπηρεσία 1-2 ετών σε ανάλογη θέση, ιδανικά σε εστιατόριο ή ξενοδοχείο 5 αστέρων
• Τήρηση των κανόνων υγιεινής
• Πνεύμα ομαδικότητας, υπευθυνότητα, συνέπεια και προσοχή στη λεπτομέρεια

Προσφέρονται:

• Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας
• Πλήρης διατροφή
• Δυνατότητες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης

Η TOR Hotel Group είναι ένας εργοδότης ίσων ευκαιριών που δεσμεύεται να προσλαμβάνει εργατικό δυναμικό χωρίς διακρίσεις. Είμαστε περήφανοι γιατί προσφέρουμε ένα άριστο περιβάλλον εργασίας και περαιτέρω επαγγελματική εξέλιξη σε ενθουσιώδεις επαγγελματίες.

www.onresidence.gr/career

TOR Hotel Group is a family-owned business with a long heritage in hospitality, which dates back to 1925 and the opening of the first luxury hotel in Thessaloniki. Since then, the Tornivoukas family has continued its long tradition with the creation of 5 unique hotels in Northern Greece.

Join our team in a fast growing working environment in our headquarters as a

  MICE and Banquet Sales Executive

Domain of responsibility: Eagles Resort

Location: Thessaloniki, Greece

Duration: Full time contract

Position Summary

The MICE and Banquet Sales Executive will be responsible for ensuring the highest level of customer satisfaction and operational excellence for all MICE events, including weddings. This role involves identifying and pursuing new business opportunities, managing client relationships, and coordinating with various departments to deliver exceptional event experiences. 

Key Responsibilities:

• Identify and pursue new business opportunities for MICE events; engage with potential clients through personal outreach, phone calls, emails to build and nurture relationships
• Promote the hotel’s event services by attending trade shows, Chamber of Commerce meetings, seminars and trade association meetings
• Negotiate prices and terms with clients, prepare sales contracts and memos, and secure bookings
• Work closely with the Executive Chef, F&B Manager and General Hotel Manager to determine selling prices and menus for events, establish goals and help develop banquet sales budgets
• Ensure satisfaction by communicating with the client throughout the event regarding any changes, substitutions or special requests; assisting banquet staff throughout the event as needed; follow up with event host at the conclusion of the event
• Conduct site inspection of the property with new or existing partners, show rooms, banquet facilities, and all other hotel facilities for business meetings, MICE, Wedding’s and special events
• Build and promote strong, long lasting customer relationships; maintain and develop good relations with existing partners, agents, companies and regular individual guests
• Implement activities appointed by the Director of Sales and Director of Marketing concerning key accounts
• Cooperate with reservations department and coordinate sales operations with other departments

Requirements:

• Minimum 3-5 years’ experience in a similar position in the luxury hospitality industry or in any other relevant sales department
• BS/MS Degree in business administration or a related field; Excellent knowledge of Greek and English language
• Availability to travel
• Strong business sense and industry expertise, excellent communication skills
• Must be highly organized, efficient and detail-oriented, focused on accomplishing high quality results

Benefits:

• Competitive salary remuneration
• Career development in a fast paced growing work environment
• Daily meals
• Training opportunities

TOR Hotel Group is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. We are proud to offer excellent and professional working environment and further career development to passionate professionals.

TOR Hotel Group is a family-owned business with a long heritage in hospitality, which dates back to 1925 and the opening of the first luxury hotel in Thessaloniki. Since then, the Tornivoukas family has continued its long tradition with the creation of 5 unique hotels in Northern Greece.

Join our team in a fast growing working environment in our headquarters as a

Sales Manager

Domain of responsibility: Eagles Resort

Location: Thessaloniki, Greece

Duration: Full time contract 

Position Summary

The Sales Manager will be responsible for managing sales activities, understanding and responding to client’s and partners’ needs, analyzing relevant information, and developing tailored proposals that meet clients’ expectations. Reporting to the Sales Director, this role requires strong strategic planning, market analysis, and the ability to drive sales growth in both new and existing markets. 

Key Responsibilities:

• Conduct market research to identify selling opportunities, gather market and customer information to determine client and partner needs
• Develop strategies in collaboration with senior management to expand FIT and group sales into new markets, and to increase business in existing markets
• Formulate strategic plans to grow business thorough Wholesalers, Travel Advisors and OTAs
• Work closely with the sales and marketing management to develop strategies that maximize RevPAR and increase market share
• Collaborate with the marketing department to create effective sales and marketing support materials
• Conduct regular reviews of partners’ websites and content related to the hotels
• Represent the Resort at major travel trade shows worldwide, conduct sales representation in the market, perform day-to-day sales calls, promote the property and secure new business opportunities
• Stay fully informed about new products, competitor activities, and market trends; strengthen networking and relationships with key industry players
• Prepare and format information for internal and external communications - memos, emails, presentations, reports
• Conduct site inspections of the property with new or existing partners, showcasing rooms, banquet facilities, and other hotel facilities for business meetings or special events
• Assist in building and promoting strong, long lasting customer relationships to ensure a high level of satisfaction and loyalty

Requirements:

• Minimum 3-5 years’ experience in a similar position in the luxury hospitality industry or in any other relevant sales department
• BS/MS Degree in business administration or a related field; Excellent knowledge of Greek and English language

• Availability to travel 
• Strong business sense and industry expertise, excellent communication skills
• Must be highly organized, efficient and detail-oriented, focused on accomplishing high quality results

Benefits:

• Competitive salary remuneration
• Career development in a fast paced growing work environment
• Daily meals
• Training opportunities

TOR Hotel Group is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. We are proud to offer excellent and professional working environment and further career development to passionate professionals.